- 会場スタッフにて器材のメンテナンス及び破損チェック等は行っておりますが、万が一、不具合のある器材がございましたら同等品とお取替え致しますので、必ずご利用開始前にお申し出ください。
- 器材の管理責任は、器材引き渡し時（区画入場時）からご利用終了までの間は、お客さまにあるものとします。 誤った使用方法や強風等による器材の破損並びに事故・怪我には十分ご注意ください。万が一、 誤った使用方法や不適当な管理等により事故や怪我等が発生した場合、当会場では一切の責任を負わないものとします。
- 明らかにお客さまに起因する原因により、器材の破損や紛失があった場合には、当会場仕入価格を破損・紛失料金として請求させて頂きますので、予めご了承ください。
■当日追加レンタルについて
- 不足器材に付きましては、当日有料にて追加レンタルが可能ですので、受付までお越しください。
- 取扱い商品に付きましては、貸出用品および販売用品をご参照ください。
- 各商品共に十分な在庫は確保しておりますが、繁忙期等、万が一在庫切れとなった場合は貸し出しが出来ない場合がございます。予めご了承ください。
■食材に関するお客様注意事項■（お客様持参の食材について）
- 食材は、常に保冷バッグに入れた状態を保ってください。特に夏場など生肉を外に出したままにしない様にご注意ください。
- BBQ当日、余った肉食材をお持ち帰り頂く行為は、それまでのお客さまによる保冷状態等によって危険を伴います。食中毒等の危険性から原則お止めください。会場としては一切の責任を負いかねます。
- 食材は十分に火を通してからお召し上がりください。
- 食材を焼く際は、調理用トングを必ずご使用ください。直接口に入れる箸などで食材調理を行わないことが最も安全です。
参考：例としてお肉を75度以上で1分以上焼けば、菌が死滅する温度に達します。焼き肉やBBQの際、菌が口に入る一つの原因は、生肉を触った箸を口に入れてしまうことが挙げられます。 野菜や特に魚介に関しても十分ご注意ください。
- お客様の食材ご利用方法・管理方法に起因する問題については、当方一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
- 安全上の観点から、BBQに関する器材の持ち込みは原則禁止とさせて頂きます。但し、テーブルウェアなどの小物に付きましては、お持ち込み可能とさせて頂きます。（詳細は一度お問合せの上、ご確認下さい。）
- 食材・ドリンクの持ち込みは自由となっております。但し、外部業者の入場及び場内での営業行為等は一切禁止となっておりますので、外部の酒屋・ケータリングサービス等をご利用予定のお客様は十分ご注意下さい。
- 宅急便などを利用した食材・ドリンク等の現地宅配は禁止となります。現地受付にて、お客様が手配されたお荷物の受け取りや、お預かりは一切行っておりませんのでご了承下さい。
- 会場のゴミ捨て場に廃棄出来るゴミは、会場指定のゴミ袋(45L)のみとなります。
- 1区画に付き、指定の分別ゴミ袋（45L）3枚が無料で付属しております。
- 会場指定のゴミ袋以外のゴミは、お客さまにてお持ち帰り下さい。
- 液体の入った瓶や缶（ドリンク・調味料等）及び、危険物（ガス缶等）は捨てる事が出来ませんので、予めご了承下さい。
- 分別されていないゴミ袋は、一切捨てる事が出来ません。必ず分別ルールを厳守していただくようお願いいたします。
ペット連れでBBQをお楽しみいただけます。
- トピレックプラザ館内は、ペット禁止となってなります。(盲導犬・介護兼・聴導犬等を除く)
- 西側ELVのみ、ペット同伴での利用が可能となっております。必ずゲージに入れた状態でご利用下さい。
- 場内では必ずリードを着用して下さい。
- 現在のところ、場内にはリードフック等の設備がございませんので、ご了承下さい。
- ペットの糞等の始末は、飼い主様が責任をもって片付けて下さい。
- 他のお客様の区画等にペットが入り込まない様、十分注意して下さい。
- 他のお客様のペットに餌等を与える行為は、一切禁止致します。（人間の食べ物であってもペットの種類によって害を及ぼす危険がございます。絶対にお止め下さい。）
- 明らかに他のお客様の迷惑になる行為に付きましては、会場スタッフの判断にて退場して頂く場合がございます。予めご了承下さい。
- ペットに起因するトラブルをはじめ、お客様間のトラブルに関しては、お客様間で解決に当たるものとし、会場側では一切の責任は負いかねますので予めご了承下さい。
以下、禁止事項に付きましては、十分注意して下さい。発見した場合は、スタッフにより厳重注意させて頂きます。 また、スタッフの指示に従っていただけない場合は、グループ毎の退場となりますので、予めご了承下さい。
- 場内にて飲酒に起因するトラブル防止の為、飲み過ぎ・一気飲み・泥酔・悪酔い、嘔吐等を発見した場合は、トラブルが発生する前にスタッフの判断にてグループ毎の退場をお願いしております。熱中症の危険も非常に高くなる為、飲酒の量には十分ご注意下さい。
- 未成年者の喫煙及び飲酒は、固く禁じます。発見した場合は、最寄りの交番へ通報致します。
- 飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断り致します。
- 喫煙に関しては場内所定の喫煙所をご利用下さい。
- 場内でのボール遊び、フリスビー、バドミントン、ラジコン、ドローンなどの遊具を使用した遊び、その他、危険を伴う遊びや、他のお客さまの迷惑となる行為を全てを禁止します。
- 他のお客さまの迷惑となる楽器や音響機材の持ち込み・使用は禁止させて頂きます。
- 花火の使用は、形態問わず禁止となります。
- 刺青・タトゥーの露出は、禁止とさせて頂きます。長袖等を着用の上、露出しない様ご注意下さい。
- 場内で発生した事件、事故、盗難、紛失等について、当会場では一切の責任を負いませんので、予めご了承下さい。
- 場内では防災、安全管理の為、必ず会場スタッフの指示に従って下さい。
- その他、他のお客さまの迷惑となる一切の行為を禁止致します。また、万が一お客さま間でのトラブルが発生した場合も、お客さま間で解決に当たるものとし、会場側では一切の責任は負いかねますので予めご了承下さい。
